FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ein gültiger Führerschein (seit mindestens 1 Jahr), ein Ausweis oder Reisepass sowie eine Kredit- oder Debitkarte für die Kaution.
Ja — den größten Teil des Jahres beträgt das Minimum 2 Tage. In der Hochsaison kann es bei einigen Klassen höher sein.
Ja. Geben Sie die Lieferadresse bei der Buchung an und wir treffen Sie dort.
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt., Standard-CDW-Versicherung und unbegrenzter Kilometer, sofern nicht anders angegeben.
Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein seit mindestens 1 Jahr besitzen. Einige Fahrzeugklassen können ein höheres Mindestalter erfordern.
Sie können Ihre Buchung mit einer Kartenanzahlung oder per Überweisung bestätigen, oder jetzt reservieren und den vollen Betrag bei der Abholung zahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.
Sie erhalten das Auto mit einem dokumentierten Kraftstoffstand und geben es mit demselben Stand zurück. Bei gleichem Stand fällt keine Betankungsgebühr an.
Ja. Zusätzliche Fahrer können bei der Buchung oder bei der Abholung hinzugefügt werden — sie müssen dieselben Führerschein- und Altersanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer.
Ja — Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen sind als Extras verfügbar. Wählen Sie bei der Buchung, was Sie benötigen, und wir montieren es vor der Abholung.
Ja. Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich telefonisch oder per E-Mail und wir ändern die Daten, das Fahrzeug oder stornieren die Buchung. Anzahlungen werden bei rechtzeitiger Stornierung vor der Abholung erstattet.
Rufen Sie sofort unsere 24/7-Hotline an. Jede Miete beinhaltet Pannenhilfe, und wir begleiten Sie durch die nächsten Schritte oder organisieren ein Ersatzfahrzeug.
Grenzüberschreitende Fahrten und Fährtransporte sind nur mit unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung möglich. Kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir die nötigen Dokumente und Versicherungen arrangieren.